Самым простым и, одновременно, одним из самых сложных маленьких дел, ведущих к успеху, является комплимент. Один из сотен, которые вы раздаете направо и налево своим знакомым и малознакомым людям - мужчинам и женщинам. Тот, на который мы не всегда умеем правильно ответить. Например, делая традиционный комплимент:
- Как ты сегодня великолепно выглядишь!,
можешь легко нарваться на:
- Ну да, обычно я похожа на драную кошку?
Или:
- Да что ты, я так спешила, что не успела голову помыть!
К комплиментам люди относятся по-разному. Возможно, потому, что непонятно кто, когда, а главное, зачем придумал комплименты. Может быть, это был поэт, сравнивший глаза любимой со звездами в небе? А может, просто лгун, не решившийся сказать другому нелицеприятную правду? Или мудрец, просчитавший, что все люди тщеславны, и решивший своим открытием воспользоваться. Так или иначе, в лице комплимента лесть получила узаконенную возможность появляться в человеческом обществе.
Совсем неважно, откуда комплименты взялись. Они помогают лучше понять людей и устанавливать с ними хорошие отношения, значит они важны. И еще и приятны! А значит, повышают настроение и интерес к жизни. Наверное, каждому из нас сказали как-то добрые слова, которые запомнились на всю жизнь. Да, главное в комплиментах - это то, что их надо делать! И все-таки, как?
Вот несколько несложных правил:
- комплимент должен быть предельно конкретным. Что именно вам понравилось в этом человеке? Разрез глаз, сочетание цвета волос с новым костюмом, косметика или прядь волос подчеркивает независимость, творческий характер, добросердечность?
- используйте словосочетание "потому что". Оно поможет вам конкретизировать ваши мысли и, главное, глубже сосредоточиться на собеседнике. Например: "Лиза, вы очень умная женщина, потому что всегда находите время для каких-то приятных мелочей, которые доставляют мне особенную радость". Как считает Джил Шпигель, делая такой искренний комплимент, вы не только помогаете человеку почувствовать ваше уважение, вы сами понимаете, почему уважаете этого человека, и это помогает вам чувствовать искренность сказанного.
- избегайте сосредоточивать внимание только на очевидном, обращайте внимание на скрытые качества. "Вы так прекрасно выступили! И ведь вы запомнили почти всех, хотя и видите большинство из нас впервые!" Вспомните, был ли в вашей жизни случай, когда вы чувствовали себя особенно польщенным, так кто-то умудрился заметить в вас какой-то скрытый талант.
- не слишком фокусируйтесь на внешних качествах, сконцентрируйте свое внимание на внутренних.
- если вы говорите: "Хорошая работа", это требует объяснения. Расскажите, почему эта хорошая работа так экстраординарна. "Вы великолепный руководитель, потому что вы не только умеете руководить людьми, но, можно сказать, вы сопереживаете им, вам небезразличны люди, с которыми вы работаете".
Часть удовольствия, которое мы можем получить, делая удачные комплименты, заключается в том, что почти о каждом человеке можно сказать что-то приятное и искреннее. Поэтому, говоря комплименты, мы не только доставляем удовольствие этому человеку, мы делаем приятное и помогаем самим себе.
Потратьте неделю на то, чтобы делать комплименты всем подряд: секретарше, официанту, дворнику, недооцененному коллеге, клиентам, кому угодно. После недельного опыта можно попробовать сделать его и начальнику. И посмотрите, каким позитивным образом это вернется к вам.
Эффект комплимента-предсказания таков, что в ответ можно произнести только слова благодарности. На ответный комплимент просто нет сил, настолько вас захлестывают радость, счастье и вера в свой будущий успех!
Да! Попробуйте научиться правильно отвечать на комплименты. Когда хвалят вас, просто скажите: "Благодарю вас", - и больше ни слова. Маленькие добрые дела... Это путь к большому успеху
